Как повысить эффективность строительства: процессы, культура и «цифра»
Алексей Коваль
С 2023 года руководитель офиса цифровой трансформации и управления проектами АО «Стройтрансгаз», одного из крупнейших EPC-подрядчиков России.
С 1998 года в течение 20 лет работал в коммерческих банках. Затем реализовал проекты цифровизации в Аэропортах регионов и Уральской горно-металлургической компании.
Евгений Ли
Руководитель ЦУС Академии
Описание выпуска
О том, как стройка отстает от банковской сферы, о коммуникации внутри строительных компаний и о роли цифровизатора
Как выглядит цифровая трансформация в одной из самых консервативных отраслей? Алексей Коваль перешел в строительный сектор из банковской сферы. Столкнувшись с ручным переносом данных и разрозненностью процессов, он начал работу по их системной оптимизации. В подкасте обсуждаем, в чем заключается основная проблема отсутствия связи между проектными, закупочными и производственными подразделениями, а также как единая информационная система может повысить исполнительскую дисциплину и эффективность строительства в целом.
В новом выпуске мы говорим о том, как заставить стройку работать как швейцарские часы. Узнаем, почему падение прибыли заставило консервативную отрасль заняться автоматизацией. Как система может принудительно информировать людей, чтобы никто не смог сказать «я не в курсе»? И почему главная проблема — даже не технологии, а болото корпоративной культуры и изолированность отделов? Мы обсудим путь инженера бизнес-процессов: от зарисовки хаоса на бумаге до поиска «ранних последователей» перемен. Это история о том, как цифровизация меняет не только инструменты, но и саму логику работы целой индустрии, что должно привести к повышению эффективности строительства.
Таймлайн выпуска:
О чем говорили:
Как вы оцениваете, даже на примере вашей компании, как идет трансформация и повышение эффективности строительства? Сотрудники и руководство вкладываются в цифровизацию, и есть ли свет в конце туннеля?
Рентабельность строительного бизнеса падает. Сначала собрали низковисящие яблоки — там, где есть наибольший экономический эффект. А сейчас постепенно строительные компании приходят к иного рода задачам. Много где начали появляться отделы операционной эффективности, которые смотрят внутрь компаний.
Они ищут ответы на следующие вопросы: мы сорвали срок сдачи объекта — что произошло? Как нам перестроиться, чтобы мы в следующий раз не срывали? Вот здесь, допустим, просадка по качеству, как этого избежать? Такие отделы начинают появляться и все-таки, постепенно, вырабатывается определенная культура. То есть свет в конце туннеля виден, но просто он там на горизонте, условно говоря, 5−10 лет.
Нормативка мешает?
Нормативка помогает. Сейчас Минстрой утвердил форматы электронных документов. Конечно, Минстрою надо было заняться этим лет 10 назад, но лучше поздно, чем никогда. Появились форматы машиночитаемых документов, появилась нормативка в части электронной цифровой подписи, появился и суд Минстроя, который подрядчиков и тех, кто строит за госденьги, приучает к определенным методикам работы, и постепенно это транслируется на все остальные строительные процессы, в том числе и на абсолютно коммерческий блок.
Где, по вашему мнению, больше всего страдает здравый смысл в строительных процессах?
Меня очень удивила дискоммуникация между подразделениями в строительной компании. С несколькими компаниями пообщался, везде каждый отдел работает сам по себе, не общается с другими. И получается ситуация «лебедь, рак и щука».
Если бы это была проблема только у нас, то можно было бы объяснить, что это ДНК конкретной компании. Но с пятью компаниями пообщался, и оказывается, везде такая ситуация. Это, видимо, глобальная проблема для рынка.
В банковской сфере руководство очень много вкладывается в то, чтобы убрать барьеры, чтобы люди между собой коммуницировали, чтобы не было невыгодных ситуаций. Например, вот я рисковик и мне надо, чтобы была маленькая просрочка по кредитам, поэтому я буду резать все заявки. А то, что банк не набирает портфель активов, меня не колышет. Поэтому банки серьезно занимаются тем, чтобы все работали на единую цель.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Давайте вместе сделаем российскую строительную отрасль современной и прозрачной!