В этом видео вы узнаете, как проверить работу ЭЦП в ЦУС.
Если электронная подпись неактивна, ей не получится подписать документы в ЦУС или отправить их. Чтобы проверить статус ЭЦП, зайдите во вкладку «Все документы», далее «Договоры», и на верхней панели инструментов выберите «Настройка сертификата ЭЦП». Рядом с подписью должен стоять статус «Установлен, подключен». Если статус «Установлен, отключен», нажмите «Подключить».
Затем в разделе «Подписанты юридических лиц» найдите нужную фамилию, кликните на нее. Если раздел ID ЭДО заполнен, ваша ЭЦП активна. Если нет, нужно снова перейти в раздел «Настройка сертификата ЭЦП» и отключить подпись, а затем включить снова.
